Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Isabelle Descriaud

Auto-Entrepreneur

SIRET : 849 511 795 00031

Adresse : 5 rue des Albatros, Résidence Les Goélands, 03200 Vichy

E-mail : descriaudjade06@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de vente de produits et de formation, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone (si communiqué) ;

• Adresse postale (en cas de commande) ;

• Informations nécessaires au paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par l'entreprise) ;

• Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;

• gérer les commandes et les paiements ;

• assurer le suivi des clients ;

• délivrer les formations et les produits achetés ;

• satisfaire aux obligations comptables, fiscales et légales ;

• assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l'exécution d'un contrat (commande, formation) ;

• le consentement (prise de contact) ;

• le respect des obligations légales ;

• l'intérêt légitime de l'entreprise pour assurer la sécurité et l'amélioration de ses services.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à :

• Isabelle Descriaud ;

• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• le prestataire d'hébergement et de création du site via Systeme.io ;

• les prestataires de paiement sécurisés utilisés par la plateforme.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, notamment :

• demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

• données liées aux commandes : conformément aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans selon la réglementation applicable) ;

• données nécessaires à la gestion des litiges : pendant la durée de prescription légale.

7. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez :

descriaudjade06@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques indispensables à son fonctionnement.

Si des cookies de mesure d'audience ou des cookies publicitaires sont utilisés, un bandeau de consentement sera présenté à l'utilisateur avant leur dépôt, conformément à la réglementation applicable.

10. Hébergement

Le site est créé et hébergé via la plateforme Systeme.io.

11. Modification de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.